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LIVRAISON en France et Monaco | |||
Colissimo Point retrait | Frais de livraison A partir de… | Livraison offerte A partir de… | Délais Jours ouvré |
4.20€ | 59€ | 48h/72h | |
Colissimo sans signature Colis remis directement dans votre boîte aux lettres. | Frais de livraison A partir de… | Livraison offerte A partir de… | Délais Jours ouvré |
4.90€ | 59€ | 48h/72h | |
Colissimo avec signature En cas d’absence, vous pouvez choisir le jour et le lieu pour la re-livraison de votre colis ou retirer le colis dans le point de retrait Poste de votre choix | Frais de livraison A partir de… | Livraison offerte A partir de… | Délais Jours ouvré |
5.9€ | 70€ | 48h/72h |
LIVRAISON OM 1 : Guadeloupe ; Guyane ; Martinique ; Mayotte ; Ile de la réunion ; Saint pierre et Miquelon. | ||
Colissimo sans signature | Frais de livraison A partir de… | Délais Jours ouvré |
9.3€ | 5 à 8jours | |
Colissimo avec signature | Frais de livraison A partir de… | Délais Jours ouvré |
12.60€ | 5 à 8jours |
LIVRAISON OM 2 : Polynésie française ; Nouvelle Calédonie ; Wallis et Futuna | ||
Colissimo sans signature | Frais de livraison A partir de… | Délais Jours ouvré |
11€ | 8 à 10jours | |
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18.60€ | 8 à 10jours |
LIVRAISON Europe ZONE 1 : Belgique ; Allemagne ; Luxembourg ; Pays-Bas | |||
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6.90€ | 120€ | 4/5jours | |
Colissimo sans signature | Frais de livraison A partir de… | Livraison offerte A partir de… | Délais Jours ouvré |
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8.9€ | 150€ | 4/5jous |
LIVRAISON Europe ZONE 2 : Autriche ; Irlande ; Italie ; Portugal ; Saint-Marin ; Espagne ; Grande-Bretagne ; Vatican. | |||
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8€ | 120€ | 5 à 8 jours | |
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8.5€ | 150€ | 5 à 8 jours |
LIVRAISON Europe ZONE 3 : République tchèque ; Danemark ; Estonie ; Îles Féroé ; Hongrie ; Lettonie ; Lituanie ; Pologne ; Slovaquie ; Slovénie ; Suède ; Suisse. | |||
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8.9€ | 120€ | 5 à 8 jours | |
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8.9€ | 150€ | 5 à 8 jours | |
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9.4€ | 150€ | 5 à jours |
LIVRAISON Europe ZONE 4 : Albanie ; Andorre ; Biélorussie ; Bosnie-Herzégovine ; Bulgarie ; Croatie ; Chypre ; Finlande ; Gibraltar ; Grèce ; Guernesey ; Islande ; Jersey ; Liechtenstein ; Macédoine ; Malte ; Ile de man ; Moldavie ; Monténégro ; Norvège ; Roumanie ; Serbie ; Svalbard et Jan Mayen ; Ukraine. | |||
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11.80€ | 120€ | 7-9 jours | |
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12.30€ | 250€ | 7-9 jours |
LIVRAISON : USA | ||
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29€ | 9 à 12 jours |
LIVRAISON ZONE 5 : Åland ; Australie ; Canada ; Chine ; Groenland ; Hong-Kong ; Inde ; Israël ; Japon ; Russie ; Singapore ; Taiwan ; Thaïlande ; Turquie ; Vietnam. | ||
Colissimo sans signature | Frais de livraison A partir de… | Délais Jours ouvré |
24€ | 9 à 15 jours |
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